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Pese a que la gente cree que es mejor saber las buenas noticias, las malas atraen mucho más la atención de la gente debido a un mecanismo de supervivencia.
A nadie le gusta recibir malas noticias. Pero
para algunas personas, no tener ninguna es aún peor. Las personas
neuróticas se estresan más con la incertidumbre que con una mala
noticia, según un estudio reciente.
De acuerdo con una nota publicada por The New York Times,
hace ya mucho tiempo que los psicólogos saben que las malas noticias
atraen la atención de la gente, mientras que las buenas noticias ocupan
un espacio mucho menor en nuestro cerebro.
Los científicos han explicado que dicho fenómeno es un mecanismo de
supervivencia, parte de circuitos neuronales que ya se adaptaron para
enviar señales de alerta por un peligro o amenaza inminente.
No obstante, investigadores de la Universidad de Toronto querían tener
un mayor conocimiento en torno a cómo responde la gente ante la
incertidumbre (falta de información o información que no está bien
entendida).
Para ello, 41 hombres y mujeres resolvieron un examen diseñado para
evaluar qué tan neuróticos eran y después se les conectaron electrodos
para medir la actividad cerebral mientras completaban ciertas tareas.
Como una forma de monitorear el estrés, los investigadores dieron
seguimiento a la actividad neuronal en la corteza cingular anterior,
una parte del cerebro involucrada en el conflicto, la incertidumbre y
monitoreo de errores.
Después se les pidió a los participantes que respondieran cuando
sintieran que había transcurrido un segundo después de que aparecía un
símbolo en el monitor de la computadora. Después de responder,
recibieron retroalimentación en el monitor mediante un signo + que
indicaba que habían hecho un buen trabajo y uno de - para indicar que
era necesario mejorar o un signo de interrogación sin ninguna otra
explicación. Los sujetos una calificación más alta en la escala
neurótica demostraron mayor actividad cerebral en respuesta a una
retroalimentación incierta que a una negativa, descubrieron los
investigadores.
En el mundo real, dicha respuesta intensificada podría ocurrir cuando
una persona sabe que podrían ascenderla pero no sabe el resultado
final, dijo Jacob B. Hirsh, licenciado en psicología por la Universidad
de Toronto y principal autor del estudio. Un individuo con un alto
nivel de neurosis respondería con menos intensidad al hecho de perder
el ascenso, indicó Hirsh.
Lo opuesto aplica para las personas que no son neuróticas, añadió
Hirsh, pues a éstas no les molesta la incertidumbre pero sí una
retroalimentación negativa.
Richard Sorrentino, psicólogo de la Universidad de Western Ontario que
también estudia la incertidumbre, mencionó haber realizado un estudio
similar en el que analizó a mujeres casadas que mantenían una postura
ambivalente hacia sus parejas y no estaban seguras si podían confiar en
ellas.
"Si eran del tipo que preferían la incertidumbre, estaban mejor si no
confiaban en lo absoluto en su esposo que si tenían cierta
incertidumbre en torno a si confiaban en él", indicó Sorrentino.
Las mujeres que preferían la certidumbre pero que tenían un sentimiento
de incertidumbre acerca de sus esposos con frecuencia sufrían de
síntomas más severos, incluyendo depresión, añadió.
"Básicamente el lema de la persona con un alto nivel de neurosis es
"mejor malo por conocido que bueno por conocer", indicó Hirsch.
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